プライバシーポリシー

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ウェブサイトでの情報の取り扱いについて

株式会社テラプローブ(以下「テラプローブ」といいます)は、お客様・お取引関係者等(以下「お客様」といいます)の個人情報について、以下のとおり取り扱います。

  • 1. 関係法令・ガイドライン等の遵守

    テラプローブは、個人情報の取り扱いに関し、「個人情報の保護に関する法律」(以下「個人情報保護法」といいます)及び関連する政省令、ガイドライン等を遵守します。

  • 2. 利用目的

    テラプローブは、お客様の個人情報を、以下の目的で利用します。

    1. お取引等に関するご連絡
    2. お客様とテラプローブとの間で締結した契約の履行
    3. テラプローブが取り扱うサービス・商品の提供・改善
    4. テラプローブが取り扱うサービス・商品に関するお知らせや関連サービスのご案内
    5. テラプローブが開催(主催・共催・協賛)する展示会・キャンペーン等に関するご案内
    6. お問い合わせ、資料請求その他ご依頼等への対応
    7. その他お客様に事前にご同意いただいた目的
  • 3. 個人情報の取得

    個人情報の取得は、適正かつ公正な手段によって行います。

  • 4. 安全管理措置に関する事項

    テラプローブは、個人データの漏えい、滅失又は毀損の防止その他の個人データの適切な管理のために、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。その主な内容は以下のとおりです。

    (個人情報保護方針の策定)

    • 個人データの適正な取り扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「保有個人データの開示に関するお問い合わせ、質問、相談及び苦情受付窓口」等について本方針を策定しています。

    (個人データの取り扱いに係る規律の整備)

    • 取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について、社内規則に規定しています。

    (組織的安全管理措置)

    • 個人データの取り扱いに関して個人情報取扱責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う作業担当者及びその取り扱う個人データの範囲を明確化し、個人データの漏えい、滅失又は毀損の発生を把握した場合の個人情報取扱責任者への報告体制を整備しています。
    • 個人データの取り扱いについて、社内規則に従った運用が行われていることを確認するため、運用状況の記録を作成することとしています。また、個人データの取り扱い状況を把握し、安全管理措置の評価、見直し及び改善に取り組むため、個人データの取り扱いに関し定期的に点検を行い、必要に応じて安全管理措置を見直すものとしています。

    (人的安全管理措置)

    • 従業員に個人データを取り扱わせるにあたっては、個人データの安全管理が図られるよう、当該従業員に対して必要かつ適切な監督及び定期的な教育を実施することとしています。

    (物理的安全管理措置)

    • 個人情報データベース等を取り扱うサーバ等の重要な情報システムを管理する区域及びその他の個人データを取り扱う事務を実施する区域を定め、入退室管理及び持ち込み機器等の制限を行うとともに、権限を有しないものによる個人データの閲覧を防止する措置を講じています。
    • 個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置、並びに個人データが記録された電子媒体又は書類等を上記の区域の外に持ち出す場合の漏えい防止策を講じています。

    (技術的安全管理措置)

    • 個人データのアクセス制御、アクセス権限の管理、アクセスの記録、情報システムの監視等の措置を講じています。
    • 個人データの漏えい等の被害を防止するため、ネットワークの遮断等の不正アクセス等の仕組みを導入して適用し、また、個人データを持ち出し可能な端末に保存する必要がある場合、パスワードを設定し又は暗号化しています。
  • 5. 委託の取り扱い

    テラプローブは、個人データの取り扱いを第三者に委託することがあります。この場合、テラプローブは、個人情報保護法に従って、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。

  • 6. 継続的改善

    テラプローブは、個人データの取り扱いを継続的に改善するように努めます。

  • 7. 第三者への提供・開示

    テラプローブは、次のいずれかに該当する場合以外は、個人データを第三者へ開示又は提供いたしません。なお、共同利用又は委託により個人データ提供する場合及び合併、会社分割、営業譲渡その他の事由による事業の承継に伴って個人データを提供する場合は、第三者への開示又は提供には該当しません。

    1. お客様ご本人のご同意がある場合
    2. 法令に基づく場合
    3. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要な場合であって、お客様からご同意をいただくことが困難である場合
    4. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様からご同意をいただくことにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
    5. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様のご同意を得ることが困難であるとき
  • 8. 保有個人データの開示

    テラプローブは、お客様ご本人又はその代理人から、保有個人データの開示の求めがあったときは、次のいずれかに該当する場合を除き、遅滞なく回答します。

    1. お客様ご本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利を害する恐れがある場合
    2. テラプローブの業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
    3. 法令に違反することとなる場合
  • 9. 保有個人データの開示に関するお問い合わせ、質問、相談及び苦情受付窓口

    保有個人データの開示に関するお問い合わせ、テラプローブの個人情報の取り扱いに関する質問、相談又は苦情につきましては、下記までご連絡ください。

    株式会社テラプローブ
    管理部 法務グループ
    電話番号:045-476-1011
    電子メールアドレス:info-privacy@teraprobe.com

  • 10. プライバシーポリシーの適用と変更

    このプライバシーポリシーでは、テラプローブにおける個人情報の取り扱いについてご説明しており、お客様はこのプライバシーポリシーの内容を十分ご理解いただきご同意いただいたものとみなします。なお、テラプローブは、このプライバシーポリシーをいつでも変更することができるものとします。

    2022年7月1日
    神奈川県横浜市港北区新横浜二丁目7番17号
    株式会社テラプローブ
    代表執行役社長 横山 毅

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  • 1. インターネットを通じて取得される個人情報

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